环保设备管好了，差一点的设备也可以用，但管理不好，一流的设备也同样不好使。
    水泥商情网：水泥环保设备的使用，是一个损耗大、更新快的过程，中间需要不断的维护。因此，环保设备的使用单位，在看重设备本身质量的同时，也相当关心设备在运行中所能得到的服务。

    张明怀：设备的好坏与管理有着很大的关系，就像汽车保养一样，环保设备管好了，差一点的设备也可以用，但管理不好，一流的设备也同样不好使，这样的例子太多了。我们非常注重产品技术支持或售后服务。正是这样，我们企业于2003年就取得了国家环境保护总局授予的《环境保护设施运营资质证书》。
    泥卫东：产品的技术支持和售后服务的好坏是衡量一个合格供货商的重要指标之一，我公司作为一个从事环保设备加工多年的企业来说，有着一套完备的售后服务体系。从设备的现场安装到后期的运行调试，以及正常运转后的定期回访，我公司都会安排有丰富经验的产品服务人员到现场服务到家。在产品技术支持方面，我公司技术部拥有多位水泥行业的技术泰斗，对水泥行业无论是工艺还是设备方面的技术问题都能够为客户提供一个较为满意的答复。
    蒋增海：目前华东环保能够后来居上，关键就是服务取信用户，在技术上开发耐高温电除尘，特别是在窑头的使用中，往往会出现意想不到的好的效果。
    肖寒勇：我公司产品的技术方面由技术开发部负责，结合水泥用户不同特征和员工素质情况，设计出整体自动化程度高的产品，避免失误。设备交付后对用户岗位员工进行交流培训，并提供操作制度，维护使用说明书。同时我们对每个用户建档管理，由工程部按期跟踪回访
    高文友：龙山通用公司在售后方面采取了专人销后服务、设立办事处、完善销后管理控制、定期询访客户、做好客户档案管理五项措施。
    冉振亚：一是根据现场工况条件，提供工艺设计、新设备选型或对旧设施进行更新换代,改造升级；二是配合用户进行环境监测；保证达到国家规定的标准和质量要求；三是负责培训、指导、维修操作人员，长期提供技术支持；四是产品一年内完全保修，终身维修，每年客户回访1~2次，4~24小时到达用户现场。
    陈书亚：我公司对售出的产品终身技术支持，定期回访客户，产品售出后，免费指导安装、调试，免费进行人员培训，对客户需要服务的，8小时内做出响应，24小时内到达厂家。
    孙茂祥：好的产品设备会给厂家带来好的效应。作为供应商，我以保证质量的前题，给用户带来真正的好处，让用户觉得资金用在了刀刃上。总之一句话：投资与回报成正比！我公司要让我们的每个地区客户成为我企业的宣传窗口，从内心认为我们的产品给他们带来实实在在的效应，让事实讲话，来打造我们的品牌，发展新的客户。
    曹景泽：凡我公司提供的设备,都能够以最佳的状态运行，在安装调试过程中,我公司会委派具有丰富实践经验的电收尘器安装服务工程师和技师分段住厂服务,现场指导设备安装、调试。我公司的技术服务人员负责解释技术文件资料、指导安装和设备调试,回答和解决买方提出的合同范围内的有关技术问题。在质量保证期内因设备故障造成买方停工，我公司会在4小时内进行答复，72小时内排除故障。